首先 度娘百科下 数据分析是什么？科普下：数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。这一过程也是质量管理体系的支持过程。在实用中，数据分析可帮助人们作出判断，以便采取适当行动。
首要的 还是要掌握一些数据分析的基础理论知识，这里推荐一本比较好的入门书籍：
统计学
其次 是一些常用的经典的 分析方法 常见的常用的有 pest分析，swot分析，5w2h，经典4p4c理论，杜邦分析。
常用分析方法
零售行业常用的人货场三要素、进销存分析，以及互联网行业 经典常用的“用户增长模型”也叫海盗指标法aarrr：
海盗指标 aarrr
然后 具体的分析流程是什么样的？有了 这些基础的理论和分析方法后，接下来具体的分析流程可参考：1.提出问题（需求） 2.结论/假设 3.数据准备 4.数据分析 5.报告生成 结论验证。
再就是 上面的分析流程中第3步 数据收集，第4步 数据处理 中就需要用到一些工具（“器”），用的最多的还是word办公软件尤其excel，ppt，另外建议 做数据分析的同学 都 好好去学下sql语言，因为sql是标准化的数据查询语言，所有的关系型、非关系型数据库包括一些开源的数据库，甚至公司内部的数据平台 对它都有良好的支持和兼容，还有一些网上数据的收集 或者一些跨平台的数据处理，包括一些分析 可以用python，python简单易学能快速上手（ps:下期总结下python的学习）。
最后 需要注意哪些东西？个人最大的提醒建议就是一定要 关注行业知识，和不断的学习业务知识，因为脱离行业脱离业务的数据分析都是“无用功”耍流氓 ^_^。